企业网站运行及效益调查

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企业网站运行及效益调查

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企业网站运行及效益调查

[ 作者：阿郎 | 稿件来源：阿郎 | 点击数： | 更新时间：2005-7-14 ]

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　　互联网的飞速发展，使企业营销进入了一个新的天地。互联网的独特性质，使企业可以突破时空、地域限制，把经营信息传播到世界各地。令人高兴的是，目前已有众多企业建立了自己的网站。
　　那么，企业建立网站之后，又给企业带来了什么效益呢？
　　众所周知，企业建立网站是想通过互联网开展电子商务，通过网络实现网上贸易。目前，企业上网一般分为两种方式：一种是建立企业网站，拥有独立的企业网站域名。另一种是登录阿里巴巴等电子商务网站，通过注册用户来发布产品信息。第二种方式一般被小企业和个人采纳，因为此种方式基本不用付出多少费用。在此，我们重点调研第一种方式的企业网站。
　　企业网站一般是企业付出资金，委托网络公司建设。拥有自己独立的域名，在网站上进行产品展示，公布联系方法等等。
　　目前在中国，真正意义上的网络商务并不成熟。因信誉度使然，好多企业仍然是在通过网络了解企业情况后，进行电话联系，或实地考察，进而做成生意。据调查，此种情况占网络商务成交比例中的重头。
　　但是，在调查中，一些企业经理却反映，网站并没有给企业带来巨大的或明显的经济效益。那么，原因何在呢？
　　调查中，我们发现，好多企业经理竟然天真地认为，企业只要建了网站，就会有人访问，就会带来经济效益。而实际上，这种想法是完全错误的。
　　我们见过这样一家企业，经理舍得投资建网站，并且购买了网络实名和通用网址，但是网站的访问量却很少。
　　试问，你建了网站，你知道自己的网址与站名，但是，你能保证别人也知道吗？
　　互联网上的信息浩如烟海，你如何能够做到，让人在茫茫网海中尽快地找到你呢？
　　企业网站是一个信息载体，从营销的角度来说，它是一个超级的宣传册子。打个比喻，做好一个网站，就相当于印好了宣传册子，没有对网站进行有效的推广，就相当于做好了宣传册没有散发邮寄。没有给别人看的宣传册子当然不会给企业带来好处。而事实上，国内中小企业只做了建站这一步，认识到网站推广的重要性并对网站进行推广的企业则少之又少。
　　任何企业需要的并不是网站，而是通过网站提升销售量、开拓新市场以及增进信息的交流。
　　但是，设计网站的网络公司往往从技术角度出发，鼓吹“功能”，“风格”；而且往往因为这些“功能”影响了网站的营销效果，造成“投入越高，回报越少”的现象，甚至只是一些微不足道的细节问题影响了网络营销的价值。比如，有的网站由于过分企求视觉效果而导致网站速度低下，使访问者没耐心等待，贻失商机。
　　如果从建设网站时开始，就以产品营销为目的，就应该考虑到这些问题：希望什么人来看网站？怎样才能让潜在的客户在众多的同行中发现自己的网站？
如果能注重营销观念，站在客户的角度上考虑问题，那网站的建设就成功了一半。
　　在网上去仔细看一下，很多看似精美的企业网站其实存在不少错误：网页找不到，链接错误，找半天也找不到电话地址等联系方式。看半天不知道是作什么产品的……等等。更有甚者上面的住处依然是半年一年前的：如果按上面的Email地址发信去询问一下产品情况，极少能及时回复，大多数都是石沉大海。这样的网站能起到作用吗？不但起不到作用，还会有负作用！因为这会让客商觉得该企业的效率低下，甚至会认为企业已经不再运作。而令人吃惊的是，这样的网站不在少数。
　　总而言之，网站本身无所谓有没有用，关键是怎样去利用它。仔细分析调查，认真对待，就会给企业带来效益；不认真对待，它就不会有什么作用。
　　事实上，网络营销是开拓国内外市场的有效武器。美国IDC公布的全球因特网普及情况调查结果显示，虽然全球经济正在衰退，但是因特网人口还是在稳步增加。每天上网的人数将近5亿，这个数字每年还在以30%的速度增长。
　　巨大的上网人数，带来了巨大的商机。在欧美国家，90%以上的企业都建立了自己的网站。通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品，这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么，特别是首次购买时，会先在网上进行初步的查找和选择，再进一步与供应者取得联系。现在，包括IBM、三星、索尼等跨国公司，都进行网上采购。
　　网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化，给网络营销提供了广阔的空间。
　　建立有效的网站，相当于作了一个永久性的产品展台，每天可以向千百甚至上万个来到网站浏览的访问者提供详细的公司产品和产品资料；通过Email向潜在客户发送广告，速度更快，发送量可以更大。最重要的是还可以节省印刷、邮寄等费用。特别是在对国外开展业务时，通过网上进行拓展的成本优势更加明显。
　　如果按照广告的目标客户到达率计（成本/千人），通过网上进行宣传的成本，比任何一种媒体都要低。
　　说到这里，我们还是回到问题的根本上来吧，如何让人能够尽快地找到你的企业网站呢？
　　办法只有两个：
　　1、利用搜索引擎推广
　　搜索引擎是可以搜索网上任何信息的地方，在搜索引擎上，几乎可以查找到任何想要查的东西，回答任何的问题。形象地说，搜索引擎是网络版超级黄页，超级的百科全书。
　　全球最大网络调查公司CyberAtlas最近的一项调查表明：网站75%的访问量都来自于搜索引擎的推荐；另一家美国权威顾问公司Strategies最新调查“发现新网站的有效途径”，结果表明搜索引擎占85%。搜索引擎作为网站推广的首选媒介，有着不可忽视作用。
　　搜索引擎的出现，极大地方便了我们查找信息，同时也给我们推广自己的产品和服务创造了绝佳的机会。
　　营销宣传的效果上，报纸、电视、电台、杂志等传统媒体的营销广告采用的是广播方式，这些广告的观众不全部都是您产品的目标客户。与此相比，网络上营销的最美妙之处在于：搜索引擎上的信息针对性都很强。用搜索引擎查找资料的人都是对某一特定领域感兴趣的群体，所以愿意花费精力找到您的人，往往很有可能就是您渴望已久的客户。而且你不用强迫另人接受你的信息，相反，如果客户确实有某方面的需求，他就会主动找上门来。一个潜在的客户也许以前从没不听说过某个企业，但是，他通过搜索引擎找寻服务时，就可非常容易找到能提供服务的企业网站，进而与该公司联系。
　　2、利用专业行业网站推广
　　目前在互联网上，有一些运转良好的行业信息网站，如在服装行业有中国服装网，在五金行业有中国五金网等等。这样的网站不仅集中了本行业的丰富信息，而且往往在搜索引擎中排列靠前，这样的网站往往成为本行业旗舰网站。在这样的网站上进行企业网站图片广告宣传，往往会取得事半功倍的效果，即花最少的钱赢得最多的客户。我们认识的一位从事服装销售的商人，他经常光顾的网站就是中国服装网，因为只要登录这样一家网站，就基本可以了解到本行业的大量信息，他的许多客户也是通过这样的行业网站建立的。
　　对于许多没有网站的企业来说，在行业网站上进行图片广告宣传，也不失为一个明智和实惠的方法。在目前电子商务发展还处于初级阶段的时候，企业要的，就是知名度。网上有了知名度，更多更大的生意会在网下达成。
　　调查结论：企业建立了网站或网页并不意味着完事大吉，下大力宣传和推广才是企业网站发展的下步举措，网站也要学会吆喝，不然，又有谁会知道你网站的存在呢？

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